AI trao quyền cho người dám dẫn đầu

Phóng viên: Được biết đến là một "nhà khởi nghiệp hàng loạt" với hơn 28 công ty được thành lập và đã huy động thành công hơn 3,2 tỷ USD vốn đầu tư trong suốt sự nghiệp kinh doanh. Từ kinh nghiệm của ông, những yếu tố then chốt nào đang thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong thế giới đầy biến động hiện nay?

Ông Marc Kramer: Động lực của mọi đổi mới chính là làm sao để nâng cao hiệu quả và/hoặc tìm ra cách thức mới để tăng doanh thu. Trí tuệ nhân tạo (AI) – vốn đã được các tập đoàn toàn cầu như Amazon sử dụng để trả lời câu hỏi về sản phẩm, Facebook dùng để gửi quảng cáo nhắm mục tiêu, hay à Visa áp dụng trong phát hiện gian lận – đang đóng vai trò quan trọng. Với các công ty lớn, AI giúp họ trở nên linh hoạt hơn, tinh giản bộ máy nhân sự và vận hành theo hướng khởi nghiệp.

Phóng viên: Ông có thể đánh giá rõ hơn về vai trò của trí tuệ nhân tạo trong việc định hình hệ sinh thái khởi nghiệp hiện tại và tương lai gần như thế nào?

Ông Marc Kramer: Ngày nay, AI đã trở thành công cụ mà bất kỳ ai cũng có thể tiếp cận – một lợi thế lớn cho các doanh nhân khởi nghiệp. Nhờ đó, họ không cần phải thuê đội ngũ lập trình viên, nhà nghiên cứu, chuyên viên marketing hay bán hàng hùng hậu để cạnh tranh. Việc xây dựng kế hoạch kinh doanh, chiến lược tiếp thị, kế hoạch bán hàng hay mô hình tài chính giờ đây chỉ mất vài phút với độ chính xác cao, thay vì vài tuần như trước. Điều này giúp các doanh nhân nhanh chóng khảo sát và đánh giá các cơ hội, đồng thời tạo ra những bản trình bày ấn tượng để thuyết phục nhà đầu tư.

“

AI đã trở thành công cụ mà bất kỳ ai cũng có thể tiếp cận – lợi thế lớn cho các doanh nhân khởi nghiệp

Ông Marc Kramer, Đồng Giám đốc chương trình Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh VinUni, Giảng viên cao cấp tại VinUniversity

Phóng viên: Theo ông, tư duy hay phẩm chất nào là quan trọng nhất đối với thế hệ doanh nhân kế tiếp?

Ông Marc Kramer: Từ khi tốc độ Internet được cải thiện, các cuộc gọi video và điện thoại trở nên phổ biến, thì cả cơ hội và cạnh tranh đều đã mang tính toàn cầu. Doanh nhân ngày nay không thể chỉ chăm chăm vào việc tạo ra sự khác biệt hay độc đáo, vì việc sao chép ý tưởng và biến nó thành của riêng mình quá dễ dàng. Thay vào đó, họ cần có khả năng nhạy bén với thị trường để xác định đâu là sản phẩm, dịch vụ có tiềm năng tạo ra nguồn doanh thu mới và tối ưu chi phí, đồng thời phải đưa được sản phẩm ra thị trường với tốc độ nhanh chóng. Tư duy “thực thi hoàn hảo”, lắng nghe khách hàng và hành động nhanh là yếu tố sống còn.

Phóng viên: Ông có thể chia sẻ một ví dụ về sinh viên hoặc sáng kiến tiêu biểu thể hiện tinh thần đổi mới sáng tạo và phát triển năng lực lãnh đạo?

Ông Marc Kramer: Tôi muốn nhắc đến hai sinh viên của VinUni – Tham Nguyen và Tuan Mai – những người sáng lập Mindpal.io. Họ đã xây dựng nền tảng giúp tạo quy trình làm việc bằng AI để nâng cao hiệu quả công việc. Hiện tại, họ có hàng nghìn khách hàng toàn cầu, trả phí từ 39 USD/tháng trở lên. Chỉ với hai người cùng vài cộng tác viên, họ đã đi từ con số không và chỉ trong hơn một năm đã trở thành một công ty khởi nghiệp toàn cầu có lợi nhuận và được các quỹ đầu tư mạo hiểm hậu thuẫn.

Phóng viên: Ông có lời khuyên nào dành cho những người trẻ đang nuôi dưỡng khát vọng trở thành nhà lãnh đạo có ảnh hưởng trong bối cảnh bất ổn hiện nay?

Ông Marc Kramer: Thế giới luôn bất định – đó chính là lý do vì sao luôn tồn tại cơ hội. Đừng ngần ngại “nhảy xuống nước”. Ban đầu có thể lạnh buốt, nhưng bạn sẽ quen dần khi học hỏi từ sai lầm của mình và của người khác. Những ai kiên trì theo đuổi đến cùng đều sẽ đạt được thành công. Đừng sợ thất bại – vì ai cũng sẽ thất bại, nhưng điều quan trọng là rút ra bài học và áp dụng chúng vào những ý tưởng mới, biết đâu sẽ tạo nên điều có ý nghĩa. Hãy chiêu mộ những người giỏi hơn mình, xây dựng một đội ngũ có kinh nghiệm đa dạng, lắng nghe họ và trao quyền để họ phát huy. Để cái tôi lại ngoài cửa và lãnh đạo bằng sự tích cực. Con người phát huy tốt nhất khi họ được thư giãn và cảm thấy mình được trân trọng.

Phóng viên: Xin trân trọng cảm ơn ông!

“

Ông Marc Kramer, Đồng Giám đốc chương trình Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh VinUni, từng giảng dạy tại Wharton Business School thuộc Đại học Pennsylvania. Ông là một "serial entrepreneur" (tạm dịch: nhà khởi nghiệp hàng loạt) với hơn 28 công ty được thành lập và đã huy động thành công hơn 3,2 tỷ USD vốn đầu tư trong suốt sự nghiệp kinh doanh của mình.

Marc được biết đến nhiều nhất với việc sáng lập mạng lưới các nhà đầu tư thiên thần chính thức đầu tiên trên thế giới, Pennsylvania Private Investors Group, vào năm 1990. Thành tựu này đã đưa ông lên trang bìa Tạp chí Profit, được vinh danh là "Doanh nhân của năm" bởi tạp chí Inc. và trở thành diễn giả chính tại sự kiện của Wall Street Journal năm 1993. Trong 17 năm qua, ông đã điều hành Angel Venture Fair, một trong những sự kiện quy tụ nhà đầu tư thiên thần và doanh nhân lớn nhất thế giới, diễn ra tại Philadelphia, Pennsylvania.

Marc đã xuất bản sáu cuốn sách, trong đó “Small Business Turnaround” được vinh danh là một trong 30 cuốn sách kinh doanh hàng đầu do Executive Book Summaries bình chọn.