Tham dự cuộc họp, về phía Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam có: ông Nguyễn Quốc Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký; ông Nguyễn Minh Phương - Trưởng Tiểu ban Quản lý rủi ro, Chi hội Thẻ Ngân hàng và một số thành viên của Tiểu ban Quản lý rủi ro và Tiểu ban Chính sách.
Về phía Visa có: bà Đặng Tuyết Dung - Giám đốc Visa Việt Nam và Lào; bà Hollie Thistlewood, Giám đốc cấp cao, Đổi mới sáng tạo và Phát triển sản phẩm, Visa châu Á - Thái Bình Dương; Poojyata Khattar, Giám đốc cấp cao, Sản phẩm và Giải pháp, Visa Đông Nam Á; ông Kelvin Utomo - Giám đốc Sản phẩm và Giải pháp, Visa Việt Nam và Lào; ông Nguyễn Hữu Giáp, Trưởng ban Quan hệ Chính phủ - Visa Việt Nam và Lào; bà Lê Thị Hoài Trinh, Giám đốc, Sản phẩm tiêu dùng, Visa Việt Nam và Lào; bà Nguyễn Thị Bá Linh, Giám đốc Quản lý Rủi ro, Visa Việt Nam và một số chuyên gia của Visa.
Trao đổi tại cuộc họp, bà Đặng Tuyết Dung cho biết, Visa đã phát hành thông cáo báo chí quan trọng vào đầu tháng 6, công bố các sáng kiến đổi mới trong năm 2025. Sự kiện này được tổ chức quy mô toàn cầu, trong đó khu vực Đông Nam Á cũng có sự tham gia tích cực.
Theo đó, Visa đã phát triển 7 giải pháp sáng tạo mới nhằm đáp ứng với các thách thức trong lĩnh vực thanh toán số và phòng chống gian lận tài chính, đồng thời nâng cao trải nghiệm liền mạch cho người dùng trong các giao dịch điện tử. Trong số đó, 5 giải pháp đáng chú ý bao gồm:
(1) Visa Intelligent Commerce - Khởi đầu kỷ nguyên thương mại mới tại châu Á - Thái Bình Dương: Visa Intelligent Commerce cung cấp bộ API tích hợp cùng chương trình đối tác thương mại dành riêng cho các nền tảng AI, cho phép các nhà phát triển triển khai năng lực thương mại ứng dụng AI của Visa một cách an toàn và có thể mở rộng quy mô. Cũng trong khuôn khổ sự kiện, Visa công bố đang tiến hành hợp tác cùng Ant International, Grab và Tencent để phát triển các giải pháp thanh toán ứng dụng AI, hướng tới trải nghiệm giao dịch bảo mật và liền mạch.
(2) Giải pháp Click to Pay: Đây là một phương thức thanh toán trực tuyến, cho phép người dùng hoàn tất giao dịch chỉ với vài cú nhấp chuột mà không cần phải nhập thông tin thẻ thủ công. Giải pháp này an toàn, tiện lợi và được xây dựng trên các tiêu chuẩn ngành, hỗ trợ bởi Visa.
(3) Giải pháp Visa Flex: Một giải pháp đột phá của Visa, cho phép người dùng kết nối đa dạng nguồn tiền thông qua một thông tin thẻ duy nhất. Điều này giúp chủ thẻ có sự linh hoạt tối đa trong việc quản lý và sử dụng các sản phẩm đã đăng ký.
(4) Giải pháp Visa Accept: Là giải pháp mới cho phép các nhà bán hàng siêu nhỏ nhận thanh toán trực tiếp vào thẻ ghi nợ Visa bằng cách sử dụng điện thoại thông minh có hỗ trợ NFC. Giải pháp này sẽ được ra mắt tại Việt Nam thông qua hợp tác với) các ngân hàng, giúp hỗ trợ tiểu thương và các nhà bán hàng không chính thức như người bán hàng rong, làm việc tự do và nhà cung cấp dịch vụ quy mô nhỏ. Các ngân hàng sẽ cho phép chủ thẻ nhận thanh toán không tiếp xúc qua ứng dụng di động của ngân hàng.
(5) Giải pháp Visa Pay: Đây là dịch vụ được thiết kế nhằm kết nối ví điện tử vào hệ thống các điểm chấp nhận thanh toán thẻ Visa – từ trong nước đến quốc tế, tại cửa hàng hoặc trực tuyến. Dịch vụ này được triển khai rộng rãi ở châu Á – Thái Bình Dương, nơi có lượng người dùng ví điện tử lớn nhất thế giới. Thông qua hợp tác cùng các đối tác hàng đầu như LINE Pay (Đài Loan), Maya (Philippines), OpenRice (Hồng Kông) và Woori Card (Hàn Quốc), Visa đang mở rộng khả năng tiếp cận mạng lưới toàn cầu, mang đến cho người tiêu dùng thêm nhiều lựa chọn thanh toán – từ chạm thẻ, quét mã đến giao dịch online.
Bên cạnh giới thiệu các giải pháp công nghệ mới nhất, tại cuộc họp, bà Nguyễn Thị Bá Linh tiếp tục cập nhật tình hình gian lận, giả mạo liên quan đến bảo mật thanh toán. Ngoài các số liệu thống kê, Visa cũng nhấn mạnh thêm về các xu hướng gian lận mới, đồng thời chia sẻ cụ thể hơn cách các thị trường khác trên thế giới đang xử lý và quản lý vấn đề, nhằm giúp Việt Nam có thêm những tham chiếu hữu ích trong quá trình hoàn thiện hành lang pháp lý và cải tiến kỹ thuật.
Tại cuộc họp, ông Nguyễn Quốc Hùng – Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam – đánh giá cao các giải pháp của Visa đang triển khai, đây đều là những giải pháp đổi mới sáng tạo thiết thực. Các nghiên cứu cập nhật, dữ liệu và chi tiết của Visa về bức tranh tổng thể liên quan đến rủi ro và gian lận trong thanh toán qua thẻ tại Việt Nam cũng như trong khu vực cũng rất chuyên sâu, chi tiết.
Ông Nguyễn Quốc Hùng ghi nhận và cảm ơn Visa vì đã chủ động phối hợp, chia sẻ thông tin, phát triển các giải pháp đồng hành cùng hệ thống ngân hàng trong nỗ lực đảm bảo an toàn cho các giao dịch thanh toán cũng như cảnh báo sớm các rủi ro gian lận. Đồng thời, đề nghị Visa tổ chức các buổi chia sẻ những thông tin hữu ích về nội dung này với các ngân hàng hội viên của VNBA.
Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng hoan nghênh sự tích cực của Visa. Đại diện Hiệp hội và Chi hội Thẻ Ngân hàng đề nghị Visa tiếp tục làm việc trực tiếp với từng ngân hàng thành viên để đưa ra các giải pháp hỗ trợ thiết thực. Các bên sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ làm việc trong thời gian tới.
Quỳnh Lê