MIC tiên phong chuyển đổi số, kiến tạo thị trường bảo hiểm phi nhân thọ bền vững

01/11/2025 - 00:31
(Bankviet.com) MIC nổi bật với chiến lược số hóa toàn diện, sáng kiến nâng cao hiệu quả bảo hiểm bắt buộc, dịch vụ bồi thường minh bạch và giải pháp thích ứng biến đổi khí hậu.
  • Hợp đồng bảo hiểm thời đại mới: FWD biến tài liệu pháp lý thành trải nghiệm gần gũi
  • Bảo hiểm PVI tăng vốn điều lệ lên 4.320 tỷ đồng
  • BSH chi trả hơn 14 tỷ đồng bồi thường sau bão số 10

Thị trường bảo hiểm phi nhân thọ năm 2025 mở ra nhiều cơ hội tăng trưởng mạnh mẽ trong các lĩnh vực tài sản, xe cơ giới, y tế, hàng không, năng lượng. Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC) nổi bật với chiến lược số hóa toàn diện, sáng kiến nâng cao hiệu quả bảo hiểm bắt buộc, dịch vụ bồi thường minh bạch và giải pháp thích ứng biến đổi khí hậu, góp phần phát triển thị trường bền vững.

Triển vọng tăng trưởng từ nhiều lĩnh vực trọng điểm

Theo đánh giá của lãnh đạo MIC, năm 2025 thị trường bảo hiểm phi nhân thọ đang đứng trước những cơ hội rõ rệt. Các phân khúc như bảo hiểm tài sản tăng tốc nhờ Nghị định 105 về bảo hiểm cháy nổ bắt buộc chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7/2025. Quy định mới này yêu cầu toàn bộ công trình xây dựng, nhà xưởng sản xuất, kho bãi, trung tâm thương mại, tòa nhà cao tầng… đều phải tham gia bảo hiểm, qua đó tạo ra dư địa tăng trưởng lớn cho thị trường. Đây không chỉ là biện pháp tăng cường phòng ngừa rủi ro, mà còn giúp chuẩn hóa, nâng cao tính thực chất của bảo hiểm bắt buộc, thay vì tình trạng mang tính hình thức như những năm trước.

Ông Trần Minh Đạt -Chủ tịch HĐQT MIC nhận chứng nhận AM Best.

Song song với đó, nhu cầu bảo vệ tài sản trước tác động ngày càng khốc liệt của thiên tai cũng mở ra hướng phát triển cho các sản phẩm bảo hiểm nhà ở, bảo hiểm tài sản toàn diện. Việt Nam là một trong những quốc gia chịu ảnh hưởng nặng nề từ biến đổi khí hậu, với tần suất bão lũ, ngập úng, sạt lở đất ngày càng tăng. Trong bối cảnh này, các gói bảo hiểm thiên tai không chỉ giúp người dân yên tâm bảo vệ ngôi nhà, tài sản tích lũy cả đời, mà còn góp phần giảm thiểu gánh nặng cho ngân sách Nhà nước trong công tác hỗ trợ, khắc phục hậu quả sau thảm họa. Đây là xu hướng phát triển bền vững, gắn trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp bảo hiểm với lợi ích thiết thực của cộng đồng.

Bảo hiểm xe cơ giới tiếp tục duy trì đà tăng trưởng khi người dân có xu hướng lựa chọn các gói toàn diện thay vì đơn lẻ. Bảo hiểm y tế mở rộng do chi phí khám chữa bệnh leo thang. Trong khi đó, bảo hiểm hàng không khởi sắc mạnh mẽ khi lượng hành khách, hàng hóa tăng, các hãng mở rộng đường bay và đầu tư đội tàu bay mới. Bảo hiểm năng lượng, đặc biệt lĩnh vực điện tái tạo, trở thành mảnh đất màu mỡ với hàng loạt dự án hàng nghìn tỷ đồng.

MIC khẳng định vai trò tiên phong của ngành bảo hiểm phi nhân thọ với hàng loạt sản phẩm mới như Bảo hiểm chỉ số thời tiết.

MIC hiện diện sâu rộng ở tất cả các mảng này nhờ hệ thống công nghệ lõi hiện đại. Doanh nghiệp đã tích hợp các giải pháp như định danh điện tử (eKYC), OCR, AI chăm sóc khách hàng, cho phép cấp đơn, giám định, bồi thường nhanh chóng và minh bạch. Bên cạnh đó, năng lực tài chính vững vàng được minh chứng bằng việc MIC được tổ chức xếp hạng quốc tế AM Best đánh giá B++ (năng lực tài chính tốt) và bbb (tín nhiệm phát hành dài hạn tốt). Đây là cơ sở để MIC đồng hành cùng nhiều dự án kinh tế trọng điểm, khẳng định vị thế trên thị trường.

Giải pháp toàn diện cho bồi thường và rủi ro thiên tai

Trong ngành bảo hiểm, bồi thường là thời khắc khách hàng cần doanh nghiệp nhất. MIC đã tái thiết toàn bộ quy trình này trên nền tảng số. Ứng dụng AI và OCR giúp tiếp nhận, phân tích hồ sơ tổn thất, rút ngắn 50% thời gian thẩm định.

Khách hàng có thể theo dõi tiến trình xử lý ngay trên ứng dụng MIC và nhận thông báo tự động. Đồng thời, MIC kết nối trực tiếp với gara, bệnh viện, đơn vị cứu hộ qua API, bảo đảm quy trình nhanh gọn, minh bạch, hạn chế gian lận. Nhờ đó, quyền lợi bảo hiểm được chi trả kịp thời, đầy đủ – yếu tố then chốt để tạo dựng niềm tin và sự gắn bó lâu dài của khách hàng.

Nhân viên kỹ thuật MIC hỗ trợ khách hàng trong và sau bão Matmo.

Bên cạnh đó, biến đổi khí hậu, thiên tai bất thường đặt ra thách thức lớn cho nền kinh tế. MIC khẳng định vai trò tiên phong của ngành bảo hiểm phi nhân thọ với hàng loạt sản phẩm mới như Bảo hiểm chỉ số thời tiết: Được triển khai tại Đồng bằng sông Cửu Long cho nông dân trồng lúa, cơ chế bồi thường dựa trên lượng mưa thực tế, giúp giảm thiểu tác động từ thời tiết cực đoan. Bảo hiểm trách nhiệm ô nhiễm: Bảo vệ doanh nghiệp trước các rủi ro môi trường, bao gồm chi phí khắc phục, chi phí pháp lý và bồi thường bên thứ ba.

Đây là những sản phẩm thể hiện sự kết hợp giữa lợi ích kinh doanh và trách nhiệm xã hội. MIC đang tiếp tục mở rộng danh mục bảo hiểm rủi ro thiên tai – môi trường, ứng dụng AI kết hợp dữ liệu khí tượng thủy văn để định phí chính xác và nâng cao năng lực dự báo rủi ro. Quan điểm phát triển bền vững không phải là lựa chọn mà là con đường duy nhất để MIC đồng hành cùng khách hàng và nền kinh tế.

Từ thực tiễn hoạt động, MIC đã đưa ra nhiều kiến nghị nhằm góp phần xây dựng thị trường bảo hiểm minh bạch và bền vững. Tăng cường hiệu lực bảo hiểm bắt buộc thông qua cơ chế kiểm tra, xử phạt rõ ràng, đồng thời liên thông dữ liệu giữa các cơ quan chức năng. Mở rộng chính sách hỗ trợ phí bảo hiểm nông nghiệp và thiên tai, đặc biệt cho nhóm khách hàng dễ bị tổn thương. Hoàn thiện khung pháp lý cho chuyển đổi số, bao gồm chuẩn hóa chữ ký số, hợp đồng điện tử, định danh khách hàng. Khuyến khích kết nối dữ liệu liên ngành, không chỉ rút ngắn quy trình bồi thường mà còn phòng ngừa gian lận và nâng cao năng lực dự báo.

Sự đồng hành của Nhà nước và doanh nghiệp sẽ giúp ngành bảo hiểm phi nhân thọ phát triển ổn định, minh bạch, đóng góp giá trị bền vững cho xã hội.

Nguyễn Xuyến
Theo: Báo Công Thương