Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) vừa phát đi cảnh báo về tình trạng xuất hiện nhiều tài khoản TikTok giả mạo các đơn vị thành viên như Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC)... Những tài khoản này đã sử dụng trái phép tên gọi, logo và hình ảnh thương hiệu ngành điện lực để thực hiện các hành vi lừa đảo, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín doanh nghiệp và tiềm ẩn rủi ro cho người dân.

Theo ghi nhận từ EVN, các tài khoản mạo danh thường xuyên đăng tải thông tin giả mạo, quảng cáo sai sự thật, thậm chí thực hiện các hoạt động buôn bán sản phẩm không rõ nguồn gốc. Một số đối tượng còn giả danh EVN để lừa người dân chuyển tiền, thông qua các hình thức như “mua hàng ưu đãi”, “tặng quà tri ân” hoặc “hỗ trợ tiền điện”.

Các chiêu trò này được thiết kế tinh vi, đánh vào tâm lý nhẹ dạ, cả tin của người dùng mạng xã hội, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc người dùng chưa có nhiều hiểu biết về công nghệ. Không ít trường hợp đã bị lừa đảo, mất tiền, hoặc để lộ thông tin cá nhân nhạy cảm.

Đại diện các Tổng công ty Điện lực khẳng định: EVN không sử dụng TikTok làm kênh chính thức để triển khai bất kỳ chương trình khuyến mại, hỗ trợ hay giao dịch tài chính nào. Mọi thông tin liên quan đến các hoạt động chăm sóc khách hàng, tri ân hay chương trình ưu đãi đều được công bố công khai qua các kênh chính thức: website EVN, fanpage Facebook, ứng dụng chăm sóc khách hàng và các phương tiện truyền thông đại chúng.

Trước tình trạng lừa đảo ngày càng gia tăng, EVN khuyến cáo người dân:

Tuyệt đối không chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân qua các tài khoản lạ, mạo danh EVN trên TikTok hay các nền tảng khác;

Luôn xác minh nguồn gốc thông tin qua các kênh chính thức;

Chủ động báo cáo, tố giác các tài khoản có dấu hiệu lừa đảo để bảo vệ bản thân và cộng đồng.

Hiện EVN cũng đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để xử lý những hành vi vi phạm pháp luật này. Đồng thời, doanh nghiệp cũng kêu gọi người dân nâng cao cảnh giác, không chia sẻ hoặc lan truyền các nội dung không rõ nguồn gốc, góp phần giữ vững an toàn thông tin và quyền lợi của khách hàng ngành điện.