OpenAI hủy tính năng chia sẻ trò chuyện ChatGPT trên Google

OpenAI hủy tính năng chia sẻ trò chuyện trên công cụ tìm kiếm

Ngày 1/8, OpenAI chính thức loại bỏ tính năng chia sẻ các đoạn trò chuyện từ ChatGPT lên kết quả tìm kiếm Google. Động thái này xuất phát từ việc người dùng vô tình tiết lộ những thông tin cá nhân và riêng tư ngoài mong muốn.

Đại diện OpenAI, ông Dan Stuckey, cho biết tính năng chia sẻ đoạn hội thoại lên công cụ tìm kiếm là một "thử nghiệm" nhưng đã mang lại quá nhiều rủi ro. OpenAI đang nỗ lực xóa các nội dung đã được Google lập chỉ mục trước đó.

Tuy nhiên, các nội dung từ ChatGPT vẫn xuất hiện trên một số công cụ tìm kiếm khác như Bing và DuckDuckGo, do quá trình xóa bỏ vẫn đang diễn ra và chưa hoàn tất.

Cơ hội bị bỏ lỡ cho ngành SEO?

Việc lập chỉ mục các hội thoại ChatGPT từng được xem là "mỏ vàng" cho những người làm SEO. Các cuộc trò chuyện này giúp giới SEO dễ dàng nhận biết nội dung người dùng quan tâm thực sự, các vấn đề người dùng thường gặp nhưng ngại công khai trên mạng xã hội.

Một người dùng Reddit cho rằng việc này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn ý định tìm kiếm của người dùng, thay vì dựa vào nghiên cứu từ khóa truyền thống.

Không riêng OpenAI, Meta và Google cũng từng gặp vấn đề tương tự. Meta từng phải cập nhật lại ứng dụng AI của mình sau khi người dùng bất ngờ phát hiện các hội thoại riêng tư được chia sẻ công khai trên Discover Feed. Google cũng đã phải xóa các đoạn hội thoại từ ứng dụng Gemini khỏi kết quả tìm kiếm Google vào đầu năm 2024.

Hiện tại, OpenAI tiếp tục rà soát và xóa bỏ nội dung đã được chia sẻ từ ChatGPT khỏi các công cụ tìm kiếm, nhằm đảm bảo tính bảo mật và riêng tư cho người dùng.